HYBRIS, LA EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN AMWAY.
- Alejandro Betancourt.
- 29 jul 2017
- 3 Min. de lectura
Ante el auge del Comercio a través de Internet, las oportunidades para acceder a una porción de éste enorme mercado son cada vez mayores. Sin embargo, cuando se trata de fidelizar una relación comercial entre empresas y consumidores, más que contar con una plataforma de comercio electrónico funcional, se debe brindar al usuario una experiencia superior de navegación en la búsqueda y compra de productos o servicios en la Web.
Y es que revisemos las cifras, según las estadísticas de Comercio Electrónico mundial, las transacciones por este canal en América Latina han crecido de $38,33 billones de dólares en 2011, a $69,60 billones en 2016, y su tendencia sigue al alza independientemente de la desaceleración económica en la economía mundial.
Son varias las razones que explican el crecimiento y tendencia incremental del comercio electrónico, entre ellas:
Mayor facilidad de acceso en conectividad.
Incremento de la navegación a través de dispositivos personales como celulares o tablets.
Mayor confianza en la seguridad de las transacciones electrónicas.
Mayor información de ofertas y promociones en internet que por cualquier otro medio de cotización, sea telefónico, presencial etc.
Presencia 24/7 en línea sin estar detrás de un local físico para facturar.
En dicho contexto, quien desee emprender un negocio o crecer en uno ya existente deberá tener mayor presencia en Internet y participar del mercado del Comercio Electrónico.
Es aquí donde Amway, compañía líder de la industria de Mercadeo en Red o Network Marketing en el mundo, marca diferencia y es que ofrece a sus empresarios no sólo una inigualable oportunidad de emprendimiento de negocio a muy bajo o nulo costo (USD $12 aprox al año en América Latina) sino que también les respalda con la integración de sus negocios al comercio electrónico, brindando al comprador final, una experiencia superior de navegación, información y compra de los productos en el portal personalizado que dicho empresario ofrece a sus clientes a través de su sitio web.
Portal E-commerce Amway para empresarios de América Latina en 2017.
Desde su creación, la plataforma de Comercio Electrónico de Amway ha experimentado múltiples actualizaciones, es así como la compañía hizo desarrollos especiales en Europa con E-Point y en Asia bajo la plataforma Omnicanal Hybris consiguiendo impresionantes resultados como incrementar hasta en un 90% el número de pedidos el línea y en un 80% el de los registro de nuevos empresarios a través de la Web.
Dichos resultados son los que se implementarán progresivamente en el resto de países del mudo dónde la compañía desarrolla sus operaciones incluyendo por América Latina.
Pero, qué es Hybris?
La plataforma de Hybris es una solución de comercio electrónico Omnicanal moderna y de alta gama que ofrece tanto al empresario Amway como al cliente final o comprador una experiencia superior de navegación, más sencilla y de mejor velocidad en la cual vale la pena resaltar algunas de sus principales características:
Acceso a diferentes fuentes de información Multimedia en cada producto
Integración a Redes Sociales para compartir fácilmente dichos productos
Integración con diferentes formas de pago entre ellas Tarjetas de crédito, débito, consignación en bancos, pago en línea a través de PayPal y PayU
Logística integrada de envíos a domicilio o a sucursales de entrega.
Seguridad total en las transacciones.
Facilidad y mejora del proceso de registro tanto de cliente como de empresario.
Mejora de la navegación en portátiles como también móvil en Tablets y Smartphones.
Presentación de la plataforma E-Commerce de Amway Europa:
Adicionalmente Amway se encuentra también implementando aplicaciones de inteligencia artificial como el Chatbot. Chatting robot que proporcionará información rápida en tiempo real y 24/7 a empresarios y a consumidores a través de chats automatizados en las redes sociales, como Facebook.
De igual manera Amway Now (ANow) que es una aplicación móvil que le permite a los distribuidores iniciar y/o hacer crecer sus negocios desde sus teléfonos móviles.
En tal sentido, Amway sigue evolucionando y revolucionando la industria del Mercadeo en Red al aprovechar el mercado del comercio electrónico a través de tecnología de punta que permita siempre obtener la mayor satisfacción y bienestar tanto de clientes finales como también de los distribuidores.
Qué te parece la plataforma de Comercio Electrónico de Amway? Déjanos tus comentarios o comparte este artículo en tus redes sociales si ha sido de tu gusto.
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